Coordinateur d’évènements – H/F
Lavorel Hôtels Recrute !
Le Grand Pavillon Chantilly est un hameau de 8 bâtiments en pierre authentique du 18ème siècle situé dans un parc de 17 hectares au cœur de la forêt domaniale du Château de Chantilly, membre de la collection Lavorel Hotels.
Son espace événementiel de 1500 m2 est idéal pour se rassembler au vert, à seulement 20 minutes de l’aéroport Charles de Gaulle et à 45 minutes de Paris.
Le coordinateur d’évènements participe à la mise en œuvre de la stratégie commerciale, sous la responsabilité de la Directrice des ventes.
Il participe à la commercialisation des espaces séminaires et banquets auprès des différents segments de clientèle banquets privés en majorité, loisirs, affaires,) du premier contact avec le client jusqu’à la signature du contrat. Pour les évènements banquets, il/elle a la responsabilité de la coordination de A à Z du dossier
Vos missions principales :
- Organiser les évènements clients dans le détail depuis la passation avec le commercial jusqu’à la facturation
- Superviser l’organisation des évènements dont vous aurez la charge
- Rédaction des fiches de fonction et communication aux départements concernés
- S’assurer de la fluidité de l’évènement auprès des différents départements
- Etre sur le terrain lors des moments clés de vos évènements
- Assurer la satisfaction des clients et la qualité des évènements
- Veiller à l’optimisation des espaces évènementiels et de restauration
- Etre force de propositions de prestations auprès des clients afin d’assurer des ventes additionnelles
- Créer une relation privilégie avec le client et assurer sa fidélisation
- Assurer la facturation des dossiers passés dans un délai de 48h après le départ du client
- Suivre la balance client (acomptes en amont des évènements et relance du règlement des factures finales)
- Assurer les visites de planification des évènements sur ses dossiers
- Organiser les évènements clients dans le détail
- Assurer la satisfaction client
Vos atouts Savoir-Faire :
- De préférence titulaire d’une licence ou d’un diplôme en gestion hôtelière ou touristique – Bac +3/5 minimum)
- Expérience de 2 ans minimum dans le domaine de l’hôtellerie, du tourisme ou du commerce
- Maîtrise des techniques de vente et outils de bureautique
- Excellente communication orale et écrite
- Anglais courant
Vos atouts Savoir-Être :
- Excellent relationnel et esprit d’équipe
- Excellente présentation
- Capacité à travailler en autonomie
- Sens de l’organisation
- Capacité à être proactif et réactif
Poste à pourvoir à partir de : Dès que possible
Type de contrat : CDI
Avantages :
- 100% du Pass Navigo pris en charge
- Primes Week-end
- Primes de cooptation selon les règles du groupe
Programmation : travail en journée, en continu, 2 jours de repos consécutifs
Structure : Le Grand Pavillon Chantilly (Chantilly)
Contrat : CDI
Référence : COORD-EVE-GPC