Lavorel Hôtels recrute !

Rejoignez nos équipes de la Collection !

Les établissements de notre Collection sont tous uniques, Notre volonté est de proposer à nos clients une expérience hors du commun.

Notre ADN : un art de vivre à la française mêlant créativité, excellence et bienveillance.

Rejoindre Le groupe Lavorel Hotels, c’est évoluer dans une entreprise familiale tournée vers l’humain. C’est aussi grandir et faire grandir avec la possibilité d’exprimer son talent dans un environnement dynamique et exigeant.

Nous recrutons un-e Coordinateur d’Evènements (H/F) nos établissements lyonnais.

Vos principales missions sont :

• Vous êtes en charge de la coordination des événements tels que des journées d’études, séminaires, groupes hébergés, repas de groupe, soirées, mariages ou événements festifs de grande envergure.
• Vous êtes l’interface entre le client, le service commercial, les équipes opérationnelles et les prestataires extérieurs.
• Vous préparez les fiches de fonction des opérations commerciales et coordonnerez les différents services internes.
• Vous effectuerez les visites des lieux
• Vous assurez le suivi du client ; vous êtes son contact privilégié pendant la durée de son événement.
• Accueil du client le Jour J de l’évènement
• Vous veillez au bon déroulement de l’ensemble des prestations, assurez un suivi de la satisfaction du client et la facturation de l’évènement.
• Vous pourrez être amené (e) à prendre part à la commercialisation en faisant de la vente additionnelle.

Profil :

• Excellente maîtrise écrite et orale de la langue française et Anglais exigé
• Bonne présentation exigée, dynamisme, flexibilité
• Très bonne maitrise des outils Excel, Word, Power Point
• Qualités requises : grand sens de l’organisation, sens de l’autonomie, bonnes capacités à gérer les situations complexes, esprit d’équipe, dynamisme, réactivité, sens pratique, excellente présentation, compétences de communication et de rédaction, enthousiasme, polyvalence, habilité à faire face au stress, à gérer les priorités et à respecter les délais.
• Rigoureux (se) dans votre travail et votre organisation, vous êtes disponible et force de proposition.
• Vous avez un sens aigu de la relation client et vous êtes porté (e) vers l’excellence du service

Ce poste est à pourvoir dès que possible en CDI.

Structure : Lavorel Hotels (Lyon)

Contrat : CDI

Référence : COORD EVENEMENT LH