Portier – H/F
Lavorel Hôtels recrute !
Rejoignez nos équipes de la Collection !
Notre volonté est de proposer à nos clients une expérience hors du commun.
Notre ADN : un art de vivre à la française mêlant créativité, excellence et bienveillance.
Rejoindre Le groupe Lavorel Hotels, c’est évoluer dans une entreprise familiale tournée vers l’humain. C’est aussi grandir et faire grandir avec la possibilité d’exprimer son talent dans un environnement dynamique et exigeant.
Nous recrutons un-e Portier-e (H/F) pournotre établissement Le Palace de Menthon***** situé à Menthon-Saint-Bernard.
Vos missions :
· Vous assurez l’accueil des clients à l’entrée de l’établissement et leur prise en charge en collaboration avec les voituriers bagagistes et la réception de l’hôtel
· Vous vous assurez de la bonne transmission des informations concernant la clientèle à la réception
· Vous coordonnez certaines réservations au restaurant de l’hôtel selon les disponibilités pour la clientèle extérieure
· Vous contrôlez les flux d’entrées et de sorties de l’hôtel, notamment lors des événements
En tant que premier contact avec la clientèle, vous participez à l’expérience client dès leur entrée dans les lieux.
D’un naturel avenant et chaleureux, vous êtes garant-e de la qualité de l’accueil de nos clients, et votre capacité d’anticipation ainsi que votre sens du contact vous permettent de répondre au mieux à leurs attentes et à leurs besoins.
Par votre attitude calme et posée, vous savez répondre avec courtoisie et professionnalisme aux éventuels litiges.
Vous disposez d’une expérience réussie et significative sur un poste similaire, avec notamment un parcours dans un établissement 5 étoiles.
Poste à pourvoir en CDD à partir de juin 2023
Mutuelle d’entreprise avantageuse
Primes weekends
Structure : Palace de Menthon (Menthon-Saint-Bernard)
Contrat : CDD
Référence : PORTIER-PDM
