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Réceptionniste H/F

Lavorel Hôtels recrute !

 

Notre ADN : un art de vivre à la française mêlant créativité, excellence et bienveillance.

Rejoindre Le groupe Lavorel Hotels, c’est évoluer dans une entreprise familiale tournée vers l’humain. C’est aussi grandir et faire grandir avec la possibilité d’exprimer son talent dans un environnement dynamique et exigeant.

 

Nous recrutons un-e Réceptionniste (H/F) pour notre établissement 5* Relais & Chateaux : Le Château de Bagnols !

 

Vos missions :

· Accueillir, diriger et renseigner notre clientèle,

· Effectuer les check in et check out,

· Assurer la promotion de notre établissement ainsi que de nos prestations proposées auprès de notre clientèle,

· Anticiper les besoins clients,

· Participer à la gestion des plaintes et à leur suivi,

· Communiquer efficacement avec les membres de l’hôtel ainsi qu’avec votre équipe

 

Vos atouts :

· Maitrise les techniques de vente

· Savoir faire preuve de capacité d’analyse

· Comprendre l’hôtellerie – restauration

· Maitriser l’anglais

· Maîtriser les outils bureautiques, informatiques et la messagerie

· Maitriser des logiciels hôteliers

 

· Excellent relationnel et très bonne communication orale et écrite

· Excellente présentation

· Savoir vivre : politesse, courtoisie, diplomatie, sens de l’écoute et maitrise de soi

· Excellent sens de l’organisation, rigueur dans la gestion de son activité

· Proactivité et sens du détail

· Dynamisme

· Curiosité pour l’industrie de l’hôtellerie et ses tendances

 

Poste à pourvoir en CDD saisonnier

Possibilité de logement

Primes weekends et primes coupures

Mutuelle d’entreprise avantageuse

Structure : Château de Bagnols (Bagnols)

Contrat : CDD

Référence : RECEP-CDB

Candidature

    Civilité *
    Nom *
    Prénom *
    Téléphone portable *
    E-mail *
    Ville *
    Code postal
    Niveau d'étude *
    Années d'expérience professionnelles *
    Fonction *
    Langues *
    Permis de conduire
    Prétentions salariales (en brut) *
    Votre CV *
    Votre lettre de motivation