Stage réception (H/F)
Fondé en 2015 par Jean-Claude Lavorel, notre groupe hôtelier indépendant se distingue par des destinations d’exception constituant sa Collection.
Par leur architecture iconique, leur histoire, leur caractère unique ; par leur patrimoine, cette volonté de défendre le beau, et de le faire bien, chacun des établissements Collection est un lieu écrin.
La marque Kopster constitue quant à elle, la touche urbaine et chic du portefeuille du groupe, tandis que les initiatives variées comme Les Bateaux Lyonnais et le Château des Ravatys montrent une volonté d’innovation continue.
Avec ses 13 établissements, le groupe s’affranchit de la standardisation de l’hospitalité, privilégiant une expérience client raffinée, singulière mais décomplexée.
Chez Lavorel Hotels, nous savons reconnaitre les talents et donner la chance à nos collaborateurs de développer de nouvelles compétences, grâce aux passerelles, aux mobilités entre les établissements, à la transversalité qui existe entre les différents métiers du groupe.
En intégrant Lavorel Hotels, vous rejoignez des équipes qui partagent toutes des valeurs d’excellence, de créativité et de convivialité.
Le Marriott 4* Lyon Cité Internationale, recherche son / sa futur(e) stagiaire en réception à compter de janvier 2025, pour une durée de 6 mois !
Vous avez pour principales missions :
- Aider les réceptionnistes dans leurs missions au desk.
- Préparer les arrivées des clients
- Faire le suivi de la facturation
- Participer aux tâches administratives
- Répondre et renseigner le client avec courtoisie et professionnalisme
- Vous développerez les ventes additionnelles grâce à vos compétences commerciales
- Vous serez garant(e) de la qualité du séjour de nos clients
Profil :
- Vous êtes enthousiaste, chaleureux(se) et dynamique avec l’envie de faire plaisir à nos clients.
- Vous êtes étudiant(e) en école de tourisme et/ou hôtellerie, niveau Bac +2/Bac +3.
- Vous avez un bon niveau d’anglais pour notre clientèle internationale
- Vous avez une première expérience en hôtellerie et/ou en contact de la clientèle
Convaincu(e) ? Vous souhaitez en savoir un peu plus ? Alors n’attendez plus et envoyez nous votre CV !
Stage disponible à partir de janvier 2025 pour une durée de 6 mois.
Structure : Lyon Marriott Hôtel Cité Internationale (Lyon)
Contrat : Stage
Référence :
