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Réceptionniste (H/F)

Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique ? Le nouveau Black Bass Hotel 5* a ouvert ses portes en juin dernier.
Le Concept ? Un établissement Lifestyle, un hôtel particulier de 25 chambres et suites, un restaurant alliant gastronomie et bistronomie ainsi qu'un SPA haut de gamme, le tout devant le décor idyllique du Lac d'Annecy !

Afin de renforcer l'équipe réception, nous recherchons un Réceptionniste (H/F) en CDI créatif, passionné et motivé !
 
Vos missions principales :
En qualité de Réceptionniste de jour dynamique et polyvalent, vous serez en charge d'accueil et relation clients :
  • Effectuer les check-in et check-out selon les procédures
  • Poster et contrôler les encaissements
  • Contrôler les réservations
  • Développer l'e-réputation
  • Informer les clients sur les prestations offertes par l'hôtel
  • Gérer les appels téléphoniques, répondre aux courriels
  • Coordonner les autres services pour assurer la satisfaction de la clientèle
  • Toutes autres tâches 
Profil

Profil :
  • Vous êtes issu(e) d'une formation hôtelière
  • Excellente présentation, sens du service et accueil et aisance relationnelle
  • Sensible aux détails et avec un esprit d'équipe
  • Esprit d'initiative et disponibilité
  • Dynamique, motivé, rigoureux, vous avez le désir de relever le défi d'une ouverture d'hôtel
  • Organisé et fiable
  • Langues : Français et Anglais courant indispensable, une troisième langue appréciée
  • Maîtrise du pack office, Availpro est un atout
Expérience : au minimum 2 ans d'expérience professionnelle sur le poste
 
39h / semaine
Journée continue (flexibilité si coupures)
2 jours de repos consécutifs
Mutuelle d'entreprise
Indemnité nourriture 159.28 euro

Type d'emploi : Temps plein, CDI
 
Structure : Black Bass
Lieu : Sévrier (74)
Contrat : CDI
Référence : REF/BBREC01

Candidature



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