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Receptionniste H/F

Acteur majeur du tourisme et de l'hôtellerie en région Rhône-Alpes Auvergne depuis plusieurs années, le Groupe Lavorel Hotels s'est constitué un éventail d'établissements hôteliers et touristiques prestigieux. Le Château de Bagnols 5* ; les Suites de la Potinière 5*, Le Palace de Menthon 5*, le Chabichou 4*, le Marriott Lyon 4*, Kopster Hotel 3* et la compagnie fluviale Les Bateaux Lyonnais.
Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique dans le cadre de la réouverture du Chabichou à Courchevel ? Alors rejoignez notre équipe !
Pour la réouverture de cet établissement, nous recherchons un réceptionniste (H/F) créatif, passionnée et motivé pour transmettre les valeurs du groupe LavorelHotels et une qualité de services personnalisés irréprochable.
Responsabilités :
En qualité de Réceptionniste de jour dynamique et polyvalent, vous serez en charge d'accueil et relation clients :
  • Effectuer les check-in et check-out selon les procédures
  • Poster et contrôler les encaissements
  • Contrôler les réservations
  • Développer l'e-réputation
  • Informer les clients sur les prestations offertes par l'hôtel
  • Gérer les appels téléphoniques, répondre aux courriels
  • Coordonner les autres services pour assurer la satisfaction de la clientèle
  • Toutes autres tâches
Profil

  • Vous êtes issu(e) d'une formation hôtelière
  • Excellente présentation, sens du service et accueil et aisance relationnelle
  • Sensible aux détails et avec un esprit d'équipe
  • Esprit d'initiative et disponibilité
  • Dynamique, motivé, rigoureux, vous avez le désir de relever le défi d'une ouverture d'hôtel
  • Organisé et fiable
  • Vous parlez parfaitement anglais et français, et une troisième langue tel que le russe ou le portugais est un réel atout.
  • Vous maîtrisez les logiciels de réception, PROTEL est un fort atout.Expérience : au minimum 2 ans d'expérience professionnelle sur le poste
Type d'emploi : Temps plein, CDD
 
Structure : Le Chabichou
Lieu : Courchevel
Contrat : CDD
Référence : RECEP/CHAB/20

Candidature



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