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Receptionniste Nuit H/F

Acteur majeur du tourisme et de l'hôtellerie en région Rhône-Alpes Auvergne depuis plusieurs années, le Groupe Lavorel Hotels s'est constitué un éventail d'établissements hôteliers et touristiques prestigieux. Le Château de Bagnols 5* ; les Suites de la Potinière 5*, Le Palace de Menthon 5*, le Chabichou 4*, le Marriott Lyon 4*, Kopster Hotel 3* et la compagnie fluviale Les Bateaux Lyonnais.
Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique dans le cadre de la réouverture du Chabichou & Spa à Courchevel ? Alors rejoignez l'équipe de la réception !
Pour la réouverture de cet établissement, nous recrutons un Réceptionniste de Nuit H/F.
Responsabilités :
En qualité de Réception de nuit dynamique et polyvalent, vous aurez la charge de l'accueil et relation clients ainsi que le bon déroulement des activités la nuit :
Assurer la permanence de l'accueil, traiter les tâches de la réception de l'établissement pendant la nuit
Effectuer les late check-in / early check-out
Veiller à la qualité des prestations offertes aux clients
Assurer la responsabilité de l'établissement après le départ des responsables de jour
Garantir le calme et la sécurité des clients et prendre toutes les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie ...)
Etre responsable de son fond de caisse
Faire un rapport à la réception de jour
Exécuter les clôtures journalières
Traiter les plaintes
Toutes autres tâches nécessaires à l'exercice de ce poste
 
Profil

Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation hôtelière
Vous avez impérativement une première expérience d'au moins 6 mois sur ce poste
Vous êtes reconnu(e) pour votre disponibilité, réactivité, sens de l'accueil et du service
Vous avez une excellente présentation et de très bonnes qualités relationnelles
Vous parlez anglais et français couramment (une troisième langue est appréciée)
La connaissance du logiciel PROTEL est un vrai plus.
 
Structure : Le Chabichou
Lieu : Courchevel
Contrat : CDD
Référence : NIGHT/CHAB/20

Candidature



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