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Réceptionniste Polyvalent(e) (H/F)

WHO WE ARE :
 
Vous avez dit KOPSTER HOTEL ? What's that ?
KOPSTER Hotel est LE nouvel hôtel trendy lyonnais du Groupe Lavorel Hotels !
Situé au cœur du Groupama Stadium, ses 140 chambres, son bar lounge, son restaurant et sa salle de sport font de lui : THE place 2 be ! 
KOPSTER est avant tout un agitateur de convivialité. Un lieu au style unique, avec comme combo gagnant : la bienveillance, l'écoute et l'hospitalité.
Nos clients ? Ils aiment partager, échanger, rire, profiter. Ils aiment la vie, et nous aussi.
KOPSTER fait référence aux « Kop » des supporters, évoquant la passion et l'entrain qui nous animent pour servir nos clients avec soin et ferveur.
Vous l'avez compris, KOPSTER c'est un team spirit décomplexé aux profils atypiques !
Alors, nous, ce qu'on cherche, c'est tout simplement des personnalités !
 
Vous êtes motivé(e), sérieux(se), happy, friendly ?
Vous avez un sens de l'accueil incroyablement développé et votre bonne humeur se transmet méga rapidement ?
 
Cela tombe bien, nous recherchons un(e) Réceptionniste.
 
WHAT IS YOUR ROLE :
 
Votre mission principale ? Check-in, check-out. Vous serez sur le devant de la scène et contribuerez à la satisfaction générale du client. La relation client et la polyvalence sont vos points forts.
 
WHAT YOU'LL NEED TO DO :
  • Vous êtes responsable du bon accueil des clients, de l'enregistrement des arrivées et départs et de l'information clientèle sur les services de l'hôtel et les conditions de séjours
  • En bref, vous êtes garant(e) de la satisfaction du client
Profil

WHO YOU ARE :
  • Vous êtes souriant(e), enthousiaste, chaleureux(se) et dynamique avec l'envie de faire plaisir à nos clients.
  • Vous avez une expérience significative sur un poste similaire
  • Vous êtes dynamique, motivé(e), avec le sens de la relation client, du service et le goût du contact.
  • And you speak english better than a Spanish cow ?
 
 
Structure : Kopster Hotel
Lieu : Lyon (69)
Contrat : CDI
Référence : REF/RECEPTION/KOP/01

Candidature



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