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Stagiaire Agent de Réservation (F/H)

Acteur majeur du tourisme et de l’hôtellerie en région Rhône-Alpes Auvergne depuis plusieurs années, le Groupe Lavorel Hotels s’est constitué un éventail d’établissements hôteliers et touristiques prestigieux. Le Château de Bagnols 5* ; les Suites de la Potinière 5*, Le Palace de Menthon 5*, le Marriott Lyon 4*, Kopster Hotel 3*, l’Auberge de Letraz 3*, Le Chabichou 4*, et la compagnie fluviale Les Bateaux Lyonnais.

Nous recrutons un(e) Stagiaire agent de réservation pour notre siège basé à Lyon à compter de mars 2019 pour une durée de 6 mois. 

Vous avez pour principales missions :

• Assurer l’accueil téléphonique du client, proposition de tarifs et disponibilités

• Renseigner les clients sur les prestations des hôtels du groupe

• Réaliser des propositions commerciales pour les groupes jusqu’à 10 chambres

• Saisir des réservations dans les systèmes d’exploitation des hôtels

 

Profil : 

• Vous avez une première expérience (stage inclus) en réception ou réservation au sein d’établissements 4/5*.

• Vous êtes étudiant(e) en BTS tourisme/hôtellerie/restauration ou équivalent.

• Vous avez le goût de la relation client.

• Vous avez un bon niveau d’anglais.

 

Prise en charge mensuelle des transports en commun 100% 

Prise en charge des repas

 

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