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Stagiaire réception (H/F)

Acteur majeur du tourisme et de l'hôtellerie en région Rhône-Alpes Auvergne depuis plusieurs années, le Groupe Lavorel Hotels s'est constitué un éventail d'établissements hôteliers et touristiques prestigieux. Le Château de Bagnols 5* ; les Suites de la Potinière 5*, Le Palace de Menthon 5*, le Marriott Lyon 4*, Kopster Hotel 3*, Black Bass 5*, et la compagnie fluviale Les Bateaux Lyonnais.
Rejoignez la réception de notre hôtel Marriott 4 étoiles et partagez notre envie de faire vivre à nos clients un moment convivial !

Nous recrutons un(e) stagiaire réception à compter d'août 2019 pour une durée de 4 mois minimum.

Vous avez pour principales missions :
  • Préparer les arrivées des groupes
  • Faire le suivi de la facturation (open folios et relations avec Comptabilité Clients)
  • Participer aux tâches administratives (planning, suivi des heures, éléments de paie)
  • En collaboration avec le Guest Relations, faire le suivi des enrollements Marriott Rewards et préparer les arrivées VIP
  • Supporter les réceptionnistes au desk.
Profil

  • Vous êtes enthousiaste, chaleureux(se) et dynamique avec l'envie de faire plaisir à nos clients.
  • Vous êtes étudiant(e) en école de tourisme et/ou hôtellerie, niveau Bac +2/Bac +3.
  • Vous avez une première expérience en hôtellerie et/ou en contact de la clientèle.
  • Vous avez une excellente présentation et parlez anglais couramment. 
  • Vous êtes étudiant(e) en école de tourisme et/ou hôtellerie, niveau Bac +2/Bac +3.
  • Vous êtes enthousiaste, chaleureux(se) et dynamique avec l'envie de faire plaisir à nos clients.
  • Vous avez une première expérience en hôtellerie et/ou en contact de la clientèle.
  • Vous avez une excellente présentation
  • Vous parlez anglais couramment. 
Structure : Marriott Cité Internationale
Lieu : Lyon
Contrat : Stage
Référence : REF/8M

Candidature



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