Le Palace de Menthon recrute !
Vous êtes à la recherche d’une nouvelle expérience enrichissante et valorisante dans un établissement 5 étoiles au bord du Lac d’Annecy ? Alors vous êtes au bon endroit !
Entre lac et montagne, le Palace de Menthon ***** est un hôtel de charme construit en 1906, qui vous accueille pour vivre une expérience professionnelle inoubliable. Au sein de ce lieu chargé d’histoire à la situation exceptionnelle, vous aurez la possibilité chaque jour de pouvoir vous émerveiller devant ce bâtiment, alliant tradition et modernité.
Le Palace de Menthon propose à ses clients des chambres et suites rénovées, un restaurant bistronomique ainsi qu’un bar de plage en été, un espace bien être, et enfin des espaces de réception de plus de 650 m2.
Notre ADN : un art de vivre à la française mêlant créativité, excellence et bienveillance.
Nous sommes à la recherche de nos futurs talents pour faire rayonner nos établissements, et ainsi proposer la plus belle des expériences à nos clients. Et si cette fois-ci vous faisiez partie de l’aventure ?
Nous recherchons un(e) Réceptionniste Tournant(e) F/H pour l’établissement le Palace de Menthon***** situé à Menthon Saint Bernard (74).
Vos missions :
- Vous aurez en charge l’accueil et l’accompagnement du client tout au long de son séjour
- Véritable référent, vous renseignerez efficacement le client et mémoriserez leurs habitudes
- Vous développerez les ventes additionnelles grâce à vos compétences commerciales
- Vous saurez répondre avec courtoisie et professionnalisme aux éventuels litiges
- Vous serez garant-e de la qualité du séjour de nos clients
En tant que Réceptionniste Tournant(e) vous serez amené(e) à remplacer notre Night Auditor quelques nuits par semaine (seulement 1 mois sur 4).
Vos atouts :
- Vous disposez d’une expérience réussie et significative de 2 ans minimum avec notamment un parcours dans un établissement 5 étoiles.
- Vous parlez anglais. Une autre langue est un plus !
- Vous avez une capacité d’anticipation et votre sens du contact vous permet de répondre au mieux aux attentes et besoins des clients
- Vous avez une excellente présentation et êtes souriant(e) et d’un naturel avenant et chaleureux
- Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) et faites preuve de réactivité
- Vous savez travailler en équipe mais êtes autonome dans vos missions
Nos nombreux avantages :
- Possibilité de logement sur la période d’essai
- Primes weekends
- Remboursement de l’abonnement aux transports en commun à 100%
- Mutuelle prise en charge par l’employeur à 70%
- Possibilité de mobilité interne et d’évolution au sein du Groupe
Poste à pourvoir en CDI temps plein, dès que possible !
Convaincu(e) ? Vous souhaitez en savoir un peu plus ? Alors n’attendez plus et envoyez nous votre CV !
A compétences égales, nous recrutons des personnes en situation de handicap.
Le Marriott Lyon Cité Internationale recrute !
Nous recrutons un(e) Responsable Technique H/F en CDI pour notre hôtel Marriott Lyon Cité Internationale.
Rattaché(e) au Directeur Technique Groupe, vous êtes en charge de la supervision et du contrôle de l’activité maintenance préventive et curative de l’hôtel.
Vous veillez à l’application de l’ensemble des règles d’hygiène et de sécurité et prenez en charge la formation du personnel sur son domaine d’activité..
Vos missions principales :
Responsabilités d’exploitation
- Prendre en charge la disponibilité et la réparation des équipements et du matériel.
- Gérer le parc des équipements techniques.
- Mettre en place les opérations techniques diverses et assurer une maintenance préventive et curative.
- Gérer les énergies et fluides.
- Rendre compte de la gestion des résultats et de la rentabilité des investissements et des choix techniques.
Responsabilités managériales
- Superviser et encadrer les équipes et agents en charge d’effectuer le travail.
- Assurer la planification et organiser le travail.
- Mettre en œuvre et suivre les chantiers.
Profil :
- Vous avez une expérience de minimum 5 ans sur un poste similaire, idéalement en hôtellerie restauration ; ainsi qu’une première expérience en management d’équipe.
- Vous êtes en possession d’un diplôme supérieur Technique, au minimum BAC +2 (une habilitation en électricité est indispensable).
- Vous avez un très bon niveau technique (connaissances électriques, plomberie, téléphonie, climatisation).
- Vous maitrisez le Pack Office et parlez idéalement anglais couramment.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à prendre des décisions et gérer les priorités.
- Vous êtes capable de travailler en autonomie et savez gérer votre stress.
Nos avantages :
- Mutuelle prise en charge par l’employeur à 70%.
- Politique dynamique de mobilité interne et d’évolution au sein du Groupe Lavorel Hotels.
Poste à pourvoir en CDI.
A compétences égales, nous recrutons des personnes en situation de handicap.
Le Kopster Hotels Colombes recrute !
Nous recherchons notre futur(e) Directeur d’Exploitation (F/H) pour l’établissement le KOPSTER Hotel & Résidence **** situé à Colombes (92).
Rattaché(e) directement à la directrice générale du Groupe Lavorel Hotels, vous contribuez au développement de l’établissement à court et moyen terme, ainsi qu’à la réalisation des objectifs de l’établissement avec l’ensemble des chefs de service placés sous votre responsabilité.
Vos principales missions :
- Être en relation avec l’ensemble des composantes de l’environnement de l’établissement (clients, différents représentants du groupe, les officiels administratifs locaux, les représentants de l’industrie touristique locale, les fournisseurs, etc.) ;
- S’assurer de l’atteinte de la satisfaction optimale et maximum de la clientèle et de la qualité de service ;
- Veiller à ce que les actions réalisées au sein des différents services sous votre responsabilité soient en adéquation avec l’atteinte des objectifs présents et futurs ;
- Superviser, animer, coordonner et contrôler l’action des chefs de service placés sous votre responsabilité ;
- Superviser la rédaction et la mise en place des procédures de sécurité de l’établissement, et être le(la) garante(e) de l’application de la législation et des règlements en vigueur au sein de l’activité hôtelière ;
- Être responsable de l’élaboration des budgets annuels, des comptes de résultats mensuels et prévisionnels, des reporting hebdomadaires, etc ;
- Participer à la bonne gestion du personnel en lien avec la Direction RH du Siège (recrutement, formation, administration, politique salariale, relations sociales, évaluation du personnel) ;
Profil recherché :
- Vous avez une expérience significative (minimum 8 ans) sur un poste similaire, en qualité de Directeur d’établissement ;
- Vous avez une expérience réussie au sein d’un établissement haut de gamme (4-5 étoiles) ;
- Vous avez une bonne connaissance de l’environnement législatif et des normes applicables à l’activité ;
- Vous maîtrisez l’informatique de gestion et avez des connaissances en contrôle de gestion ;
- Vous parlez anglais couramment.
Fondé en 2015 par Jean-Claude Lavorel, notre groupe hôtelier indépendant se distingue par des destinations d’exception constituant sa Collection.
Par leur architecture iconique, leur histoire, leur caractère unique ; par leur patrimoine, cette volonté de défendre le beau, et de le faire bien, chacun des établissements Collection est un lieu écrin.
La marque Kopster constitue quant à elle, la touche urbaine et chic du portefeuille du groupe, tandis que les initiatives variées comme Les Bateaux Lyonnais et le Château des Ravatys montrent une volonté d’innovation continue.
En intégrant Lavorel Hotels, vous rejoignez des équipes qui partagent toutes des valeurs d’excellence, de créativité et de convivialité.
Poste à pourvoir en CDI.
A compétences égales, nous recrutons des personnes en situation de handicap.
Le Palace de Menthon recrute !
Vous êtes à la recherche d’une nouvelle expérience enrichissante et valorisante dans un établissement 5 étoiles au bord du Lac d’Annecy ? Alors vous êtes au bon endroit !
Entre lac et montagne, le Palace de Menthon ***** est un hôtel de charme construit en 1906, qui vous accueille pour vivre une expérience professionnelle inoubliable. Au sein de ce lieu chargé d’histoire à la situation exceptionnelle, vous aurez la possibilité chaque jour de pouvoir vous émerveiller devant ce bâtiment, alliant tradition et modernité. Le Palace de Menthon propose à ses clients des chambres et suites rénovées, un restaurant gastronomique ainsi qu’un bar de plage en été, un espace bien être, et enfin des espaces de réception de plus de 650 m2.
Notre ADN : un art de vivre à la française mêlant créativité, excellence et bienveillance.
Nous recrutons un.e alternant.e Coordinateur.rice évènementiel H/F pour le Palace de Menthon*****.
Vos missions, en lien avec la coordinatrice des évènements :
1. Organisation et planification des événements
▪ Recueillir les besoins des clients et élaborer des propositions événementielles sur mesure.
▪ Assurer la planification des prestations (logistique, restauration, hébergement, technique, décoration, etc.).
▪ Élaborer les feuilles de route (banquets, plannings, briefs opérationnels).
2. Coordination opérationnelle :
▪ Assurer la bonne mise en œuvre des événements en coordination avec les équipes internes (cuisine, salle, hébergement, technique).
▪ Être l’interlocuteur principal du client avant, pendant et après l’événement.
▪ Gérer les imprévus et garantir la qualité de service en toutes circonstances.
3. Suivi administratif et commercial :
▪ Élaborer les devis, contrats et facturations en lien avec le service commercial.
▪ Assurer le suivi budgétaire et veiller à la rentabilité des opérations.
▪ Mettre à jour la base de données clients et contribuer à la fidélisation.
4. Qualité et satisfaction client :
▪ Veiller à la conformité des prestations avec les attentes des clients.
▪ Recueillir les retours clients et mettre en œuvre des actions correctives si nécessaire.
▪ Proposer des axes d’amélioration de l’offre événementielle.
5. Communication et promotion :
▪ Participer à la promotion de l’offre événementielle (salons, visites, réseaux sociaux, brochures).
▪ Collaborer avec le service marketing pour mettre en valeur les événements réalisés.
▪ Développer un réseau de partenaires et prestataires extérieurs de qualité
Vos atouts :
- Vous maitrisez l’anglais couramment,
- Niveau Bac+3/ Bac+4 évènementiel/commerce/communication
- Connaissance du secteur de l’hôtellerie appréciée
Nos nombreux avantages :
- Primes de cooptation selon les règles du Groupe
- Mutuelle prise en charge par l’employeur à 70%
- Possibilité de mobilité interne et d’évolution au sein du Groupe
Poste à pourvoir en alternance.
Convaincu(e) ? Vous souhaitez en savoir un peu plus ? Alors n’attendez plus et envoyez nous votre CV !
A compétences égales, nous recrutons des personnes en situation de handicap.
Le Grand Hôtel Courchevel recrute !
Au cœur du domaine skiable des Trois Vallées, au sein de la station de Courchevel, le Grand Hôtel Courchevel**** vous accueille pour vivre une expérience professionnelle inoubliable.
Dans le cadre de la haute saison, nous sommes à la recherche de renforts pour nos établissements à Courchevel, et ainsi proposer la plus belle des expériences à nos clients. Vous êtes disponible dès le mois de décembre et souhaitez faire partie de l’aventure ?
Nous recrutons un(e) stagiaire Accueil & Expérience Client (H/F) au sein de l’établissement Le Grand Hôtel Courchevel***** situé à Courchevel 1850 (73) pour une durée d’un mois.
Vos missions :
- Accueil chaleureux et personnalisé des clients lors du tea time
- Veille constante à la satisfaction, au confort et aux attentes de la clientèle
- Assurer le service du tea time dans le respect des standards de qualité de l’établissement
- Mise en place et préparation de la salle avant le service (dressage, propreté, ambiance)
- Prise de commandes et conseils aux clients sur les produits proposés
Vos atouts :
- Vous avez un bon relationnel
- Vous avez une première expérience dans le secteur de l’hôtellerie
- Vous maitrisez l’anglais
Stage à pourvoir au plus tôt pour une durée d’un mois.
Le Marriott Lyon Cité Internationale recrute !
Le Marriott Lyon Cité Internationale**** situé près du Rhône et du Parc de la Tête d’Or est composé de 204 chambres, d’un restaurant Italien et de sa terrasse ombragée le Zucca. L’établissement n’est qu’à quelques mètres du Centre des Congrès.
Notre ADN : un art de vivre à la française mêlant créativité, excellence et bienveillance.
Nous faisons appel à votre talent pour faire rayonner nos établissements, et ainsi proposer la plus belle des expériences à nos clients. Vous souhaitez faire partie de l’aventure ?
Nous recherchons notre futur(e) Night Auditor (H/F) pour l’établissement le Marriott****, situé à la Cité Internationale à Lyon 6ème.
Vos missions :
· Vous devrez assurer la permanence de l’accueil, traiter les tâches de la réception de l’établissement pendant la nuit.
· Vous effectuez les late check-in / early check-out.
· Vous veillez à la qualité des prestations offertes aux clients.
· Vous assurez la responsabilité de l’établissement après le départ des responsables de jour.
· Vous garantissez le calme et la sécurité des clients et traitez les plaintes clients.
· Vous êtes responsable du fond de caisse.
· Vous faites un rapport à la réception de jour et exécutez les clôtures journalières.
Vos atouts :
· Vous avez une capacité d’anticipation et votre sens du contact vous permet de répondre au mieux aux attentes et besoins des clients.
· Vous êtes souriant et d’un naturel avenant et chaleureux.
· Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) et faites preuve de réactivité.
· Vous savez travailler en équipe.
· Vous disposez d’une expérience réussie et significative de 2 ans minimum avec notamment un parcours dans un établissement 4 étoiles.
· Vous avez un niveau d’anglais professionnel.
Nos avantages :
· Mutuelle prise en charge par l’employeur à 70%.
· Politique dynamique de mobilité interne et d’évolution au sein du Groupe Lavorel Hotels .
Poste à pourvoir en CDI.
A compétences égales, nous recrutons des personnes en situation de handicap.
Lavorel Hotels recrute !
Lavorel Hotels est un groupe hôtelier lyonnais indépendant réunissant 10 hôtels 4 et 5 étoiles situés dans des lieux d’exception comme Courchevel, Annecy, Chantilly ou le Beaujolais.
Le Groupe compte également un restaurant 2 étoiles Michelin, la marque urbaine chic Kopster Hotels, Les Bateaux Lyonnais et un domaine viticole.
Nous recrutons un.e assistant RH & Paie H/F pour le compte des établissements d’Auvergne Rhône Alpes : vous assurez la gestion des paies des contrats d’extras des établissements, et assurez le suivi et le contrôle global du recours aux extras (contrats, plannings, reporting…).
Rattaché(e) à la Référente Paie / SIRH du groupe, et en relation constante avec les managers, vous apportez un conseil sur ce volet aux opérationnels, et assurez une gestion rigoureuse et fiable de votre activité.
Vos missions
Gestion de paie des Extras :
- Collecter les informations nécessaires à la saisie des contrats d’extras (contrat de travail, DPAE, taux horaire)
- Contrôler et effectuer la saisie des données relatives aux contrats d’extras sur le logiciel de paie Silae
- Collaborer avec la Référente Paie & SIRH pour l’application des évolutions réglementaires.
- Éditer les bulletins de paie, dans le respect de la réglementation du travail
- Réaliser tous les éléments post-paie (DSN, etc..)
- Imprimer et envoyer les soldes de tout compte aux salariés
- Répondre aux questions des extras en matière de paie et de législation sociale
Gestion des temps et des plannings
- Suivre les plannings et contrôler les temps de travail sur le SIRH.
- Garantir la conformité des plannings au regard de la législation et de la CCN HCR.
- Former et accompagner les managers à l’utilisation de l’outil de gestion des plannings.
- Identifier et alerter sur les anomalies ou risques de non-conformité.
- Transmettre les éléments de reporting relatifs aux compteurs et soldes des collaborateurs.
- Être force de proposition pour améliorer les pratiques de planification et optimiser l’outil SIRH (paramétrage, process).
Vous pouvez être amené à réaliser des missions RH annexes.
Votre profil
- Connaissance ou maîtrise du logiciel de paie SILAE et du SIRH RHSUITE
- Bonne connaissance du droit du travail et de la CCN HCR
- Maitrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint et Word).
- Capacité à travailler de manière transverse
- Capacité à gérer plusieurs dossiers en même temps
- Autonomie
- Rigueur & Organisation
- Bonne communication et relationnel
- Discrétion
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un Groupe en plein développement, créatif et indépendant
- Un environnement et des métiers passionnants
- Des projets RH stimulants et une équipe bienveillante
Poste en CDI, basé au Marriott Lyon Cité Internationale !
Rejoignez Les Bateaux Lyonnais !
Les Bateaux Lyonnais propose à ses clients des croisières commentées, des croisières déjeuner et dîner, et organise des événements privatifs sur la Saône et le Rhône.
Nous recrutons un.e Chef de rang H/F pour notre établissement Les Bateaux Lyonnais.
Vous êtes le garant de l’état des stocks ainsi que le réapprovisionnement au sein de nos services de restauration.
Vos principales missions :
- Vous conseillez les clients et les aidez dans leurs choix en fonction de leurs besoins
- Vous effectuez la mise en place de la salle et dressez les tables avant le service (manutention, nettoyage, etc.)
- Vous gérer votre rang
- Vous débarrassez les tables et nettoyez la salle de restaurant à la fin du service
- Vous avez pour principal objectif d’offrir aux clients une expérience unique et personnalisée
Le profil recherché :
- Vous êtes issu-e d’une formation CAP / BEP
- Expérience dans un poste et établissement similaire de minimum 1 an
- Sens du contact et du service
- Langues : Français et Anglais sont indispensables
- Vous avez un sens naturel pour le conseil et une finesse dans l’approche commerciale
Nos avantages :
- Prise en charge à 100% des transports en commun
- Mutuelle d’entreprise avantageuse
- Prime de cooptation selon les règles du Groupe Lavorel Hotels
- Politique de mobilité et d’évolution en interne dynamique
Poste à pourvoir en CDI, à temps plein
Convaincu(e) ? Vous souhaitez en savoir un peu plus ? Alors n’attendez plus et envoyez-nous votre CV.. !
A compétences égales, nous recrutons des personnes en situation de handicap.
Le Grand Hôtel Courchevel recrute !
Au cœur du domaine skiable des Trois Vallées, au sein de la station de Courchevel, le Grand Hôtel Courchevel**** vous accueille pour vivre une expérience professionnelle inoubliable.
Dans le cadre de la haute saison, nous sommes à la recherche de renforts pour nos établissements à Courchevel, et ainsi proposer la plus belle des expériences à nos clients. Vous êtes disponible dès le mois de décembre et souhaitez faire partie de l’aventure ?
Nous recrutons un(e) Voiturier-Bagagiste (H/F) au sein de l’établissement Le Grand Hôtel Courchevel***** situé à Courchevel 1850 (73).
Vos missions :
- Assurer le stationnement des voitures des clients.
- Ouvrir la portière du véhicule à son arrivée et aider les passagers à en sortir.
- Sortir les bagages du véhicule et les transporter jusqu’à la chambre.
- Maintenir l’entrée de l’hôtel propre, et s’assurer de la libre circulation des véhicules devant l’hôtel.
- Entretenir la propreté et le rangement de la bagagerie, et s’assurer de la sécurité des bagages qui y sont stockés.
- Aider, dans la mesure du possible, les réceptionnistes lors des arrivées et des départs des clients afin d’assurer un service fluide.
- Accompagner les clients dans leurs déplacements (aéroport, gare, centre-ville).
- Effectuer les courses à l’extérieur de l’hôtel demandées par le client (achats, courriers, réservation de places…).
Vos atouts :
- Vous êtes enthousiaste, chaleureux(se) et dynamique avec l’envie de faire plaisir à nos clients.
- Vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire.
- Vous avez une excellente présentation et parlez anglais couramment.
- Vous êtes titulaire du Permis de conduire B et vous avez l’habitude de conduire à la montagne, notamment lorsqu’il neige.
Nos avantages :
- Poste logé et nourri en station à proximité de l’hôtel.
- Primes de cooptation selon les règles du Groupe Lavorel Hotels.
- Politique de mobilité et d’évolution en interne dynamique
Convaincu(e) ? Vous souhaitez en savoir un peu plus ? Alors n’attendez plus et envoyez-nous votre CV, votre saison d’hiver est peut-être déjà sur le point de commencer… !
A compétences égales, nous recrutons des personnes en situation de handicap.
Poste à pourvoir en CDD, temps plein à pourvoir au plus tôt jusqu’à fin mars.
Rejoignez Les Bateaux Lyonnais !
Expérience inédite pour découvrir la ville de Lyon, Les Bateaux Lyonnais propose à ses clients des croisières commentées, des croisières déjeuner et dîner, et organise des événements privatifs sur la Saône et le Rhône. L’alliance parfaite entre culture et gastronomie dans la ville des Lumières.
Notre ADN : un art de vivre à la française mêlant créativité, excellence et bienveillance.
Nous faisons appel à votre talent pour faire rayonner nos établissements, et ainsi proposer la plus belle des expériences à nos clients. Vous souhaitez faire partie de l’aventure ?
Nous recherchons notre futur-e Commis de salle (H/F) pour notre croisière les Bateaux Lyonnais.
Vos missions :
- Vous dressez les tables
- Vous présentez le menu à la clientèle
- Vous prenez les commandes des clients
- Vous récupérez les plats en cuisine
- Vous servez les clients
- Vous encaissez le règlement des clients et vous débarrassez les tables
Vos atouts :
- Vous disposez au moins d’une première expérience de stage ou d’apprentissage réussie ou significative
- Vous avez un excellent relationnel et bonne communication
- Vous êtes dynamique, motivé-e, rigoureux-se
- Vous faites preuve de courtoisie et de politesse
- Vous êtes reconnu-e pour votre réactivité, votre gestion du stress et avez le sens du travail en équipe
- Vous parlez Français et Anglais
Nos avantages :
- 39h/semaine, 2 jours de repos hebdomadaires
- Mutuelle avantageuse, prise en charge à 70% par l’employeur
- Prime de cooptation selon les règles du Groupe Lavorel Hotels
- Politique de mobilité et d’évolution en interne dynamique
Convaincu-e ? Vous souhaitez en savoir un peu plus ? Alors n’attendez plus et envoyez-nous votre CV !
A compétences égales, nous recrutons des personnes en situation de handicap.
Poste à pourvoir en CDI , temps plein.
