Alternant.e Réceptionniste (H/F)
Rejoignez les équipes du Kopster Hotel !
Le KOPSTER Hotel c’est l’hôtel trendy lyonnais du Groupe Lavorel Hotels !
KOPSTER est avant tout un agitateur de convivialité. Un lieu au style unique, avec comme combo gagnant : la bienveillance, l’écoute et l’hospitalité. Nos clients ? Ils aiment partager, échanger, rire, profiter. Ils aiment la vie, et nous aussi.
Notre ADN : un art de vivre à la française mêlant créativité, excellence et bienveillance.
Nous faisons appel à votre talent pour faire rayonner nos établissements, et ainsi proposer la plus belle des expériences à nos clients. Vous souhaitez faire partie de l’aventure ?
Nous recrutons un.e Assistant.e Réceptionniste (H/F) pour notre établissement le Kopster situé à Décines (69), à côté du Groupama Stadium !
Vos missions :
- Vous serez responsable du bon accueil des clients (Check-in / Check-out) et contrôlez les réservations
- Vous renseignerez efficacement la clientèle sur les services de l’hôtel et les conditions de séjours
- Vous veillerez à la satisfaction du client et tout mettre en œuvre pour le fidéliser
- Vous contribuerez à l’évolution des ventes
- Vous gérez les appels téléphoniques et répondez aux courriels si besoin
Vos atouts :
- Vous êtes issu.e idéalement d’une formation hôtelière ou école de commerce
- Vous avez une excellente présentation, le sens du service et de l’accueil et une vraie aisance relationnelle
- Vous avez l’esprit d’initiative et êtes disponible
- Vous êtes organisé.e et fiable
- Vous parlez anglais
Nos avantages :
- 2 jours de repos hebdomadaires
- Primes weekends : 20€/samedis travaillés et 30€/dimanches ou jours fériés travaillés
- Remboursement TCL à 100%
- Mutuelle avantageuse, prise en charge à 70% par l’employeur
- Politique de mobilité et d’évolution en interne dynamique
Convaincu.e ? Vous souhaitez en savoir un peu plus ? Alors n’attendez plus et envoyez-nous votre CV !
A compétences égales, nous recrutons des personnes en situation de handicap.
Poste à pourvoir en Alternance.
Structure : Kopster Hotel Parc OL (Décines Charpieu)
Contrat : Alternant
Référence : ALT RECEP - KOP DEC
