Responsable Hébergement H/F
L’hôtel Les Suites de la Potinière recrute !
Au cœur du domaine skiable des Trois Vallées, au sein de la station de Courchevel, capitale mondiale du ski, notre hôtel Les Suites de la Potinière ***** vous accueille pour vivre une expérience professionnelle inoubliable.
Cet hôtel 5 étoiles à la décoration moderne et design, est situé dans le quartier Courchevel 1850 à proximité de toutes les attractions touristiques de la station, ce qui en fait un lieu de travail privilégié pour la saison hivernale.
Dans le cadre de la saison d’hiver 2025-2026, nous sommes à la recherche de nos futurs talents pour faire rayonner nos établissements, et ainsi proposer la plus belle des expériences à nos clients.
Vous êtes disponible dès novembre et souhaitez faire partie de l’aventure ?
Nous recrutons un(e) Responsable Hébergement (H/F) au sein de l’établissement Les Suites de la Potinière ***** situé à Courchevel 1850 (73).
En tant que Responsable Hébergement, vous êtes responsable de :
- Veiller au bon déroulement du séjour du client
- Organiser l’accueil et la prise en charge des clients
- Manager, former et motiver vos équipes
- Réaliser des objectifs quantitatifs et qualitatifs de votre service
- Manager l’ensemble de l’équipe HSK
- Contrôler le travail des femmes/valets de chambres, employés polyvalents, etc.
- Assurer le lien avec la réception, quant aux statuts des chambres, etc.
- Veiller au suivi des stocks des produits d’entretien et d’accueil
Vos missions :
- Participer, organiser et superviser les arrivées et les départs
- Etre garant du bon accueil que prodiguent les membres de votre équipe
- Transmettre les informations concernant la clientèle aux services concernés
- Effectuer un suivi et une analyse quotidienne des résultats qualité et mettre en place des actions d’amélioration
- Veiller à ce que les informations et prestations à la clientèle soient conformes aux lois et règlements en vigueur
- Contrôler la facturation groupe et individuelle ainsi que la bonne gestion des caisses
- Optimiser la gestion des effectifs de votre équipe
- Participer à l’élaboration du budget de votre service
- Faire respecter les procédures
- Former, accompagner et participer à l’intégration de tout nouvel employé dans l’équipe
- Veiller à l’information et à l’application des tarifs et autres promotions
Vos atouts :
- Vous êtes issu(e) d’une formation hôtelière ou école de commerce
- Vous avez une expérience significative sur un poste similaire en hôtellerie
- Vous avez idéalement une première expérience en management d’équipe
- Vous êtes reconnu(e) pour votre disponibilité, réactivité, sens de l’accueil et du service
- Vous avez une excellente présentation et de très bonnes qualités relationnelles
- Vous parlez anglais et français couramment
Nos nombreux avantages :
- Primes de cooptation selon les règles du Groupe
- Mutuelle prise en charge par l’employeur à 70%
- Possibilité de mobilité interne et d’évolution au sein du Groupe
Convaincu(e) ? Vous souhaitez en savoir un peu plus ? Alors n’attendez plus et envoyez-nous votre CV, votre saison d’hiver est peut-être déjà sur le point de commencer… !
A compétences égales, nous recrutons des personnes en situation de handicap.
Poste à pourvoir en CDD temps plein.
Réouverture prévue début décembre 2025, prise de poste fin novembre 2025.
Structure : Suites de la Potinières (Courchevel)
Contrat : CDD
Référence : RESP HEB - LSP
