Gouvernant(e) général(e) H/F
Le Marriott Lyon Cité Internationale recrute !
Le Marriott Lyon Cité International est un établissement 4 étoiles qui se situe près du Rhône et du Parc de la Tête d’Or. L’hôtel se compose de 204 chambres, d’un restaurant Italien et de sa terrasse ombragée le Zucca. L’établissement n’est qu’à quelques mètres du Centre des Congrès.
Nous recherchons notre futur(e) Gouvernant(e) général(e) en CDI pour le Marriott**** à la Cité Internationale.
Rattaché(e) directement à la Directrice d’exploitation de l’hôtel, vous organisez et coordonnez les activités du personnel d’étage (femmes de chambre, valets de chambre, lingère, etc.).
Vous avez pour principales missions :
- Manager l’ensemble de l’équipe HSK
- Contrôler le travail des femmes/valets de chambres, employés polyvalents, etc.
- Assurer le lien avec la réception, quant aux statuts des chambres, etc.
- Organiser les tâches journalières de l’équipe
- Participer à l’intégration de tout nouvel employé dans l’équipe
- Vérifier que la qualité du linge hébergement et linge client soit conforme aux standards de l’établissement
- Veiller au suivi des stocks des produits d’entretien et d’accueil
- S’assurer tous les jours que chaque chambre soit propre à la vente
- Veiller à ce que rien n’encombre les couloirs des étages
- Gérer les commandes d’extras et la signature du contrat
Profil :
- Vous êtes enthousiaste, chaleureux(se) et dynamique avec l’envie de faire plaisir à nos clients.
- Vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire (minimum 4 ans), de préférence en hôtellerie haut de gamme.
- Vous faîtes preuve de rigueur, de discipline, d’organisation et d’une bonne capacité de travail.
- Vous avez une première expérience également en animation d’équipe.
- Vous avez une excellente présentation et parlez anglais couramment.
CDI en temps plein à pourvoir dès que possible.
A compétences égales, nous recrutons des personnes en situation de handicap.H
Structure : Lyon Marriott Hôtel Cité Internationale (Lyon)
Contrat : CDI
Référence : GG-LHI
